什么是水錘？對計量器具會有什么影響？

什么是水錘？對計量器具會有什么影響？
答：水錘又稱水擊。水錘是自來水在輸送過程中，由于閥門突然開啟或關閉，造成流速發生突然的變化，同時壓強產生大幅度波動的現象。
●智能水表維修的責任是如何劃分的？
答：用戶反映智能水表表前閥門漏水，可向用戶了解是否簽訂《供用水合同》，也可以通過水表鋼印號向智能水表管理部門查詢是否有《供用水合同》。如果有合同，按照合同規定執行，以散水為界。如果沒有合同，保質期內可通知施工單位，保質期外，按照職責界定，及時通知相關部門維修。
●智能水表插卡時燈亮卻沒有水的原因？
答：用戶應先確認是否充值，是否所購水量已使用完畢；是否水表后閥門關閉。其次同側樓上、樓下的用戶是否有水；如果同一側鄰居也沒水，應去物業詢問是否有人停水維修；如同側鄰居有水請及時報修。嚴禁水表因裝修被封閉。
●如何判斷智能水表電池沒電？
答：（1）紅燈長亮、綠燈閃；（2）用戶到大廳充值時指示燈顯示情況；當停水充值時紅燈亮后綠燈亮，不停水正常充值時只有紅燈亮。
注：（1）正常情況下紅綠燈會在5秒鐘內滅掉，若一直亮說明表有問題。（2）用戶充值時必須等紅、綠燈都滅掉以后再撥卡，否則將充不上。
智能水表用戶到營業管理所購水時，營業管理所需核實用戶水表指數，核查買水情況；如果用戶水量確實未用完，可判斷水表出現問題，應告知熱線協調相關部門更換水表；如果發現用戶超用，告知用戶更換智能水表后，需補齊超用水量。
●智能水表插卡后水表燈不亮，如何處理？
答：檢查水表插槽兩個金屬絲觸點是否平整，如果不平整，可用鑷子之類的工具把觸點銅絲調整平整，再插入水卡即可。如果燈仍然不亮，請撥打供水服務熱線報修。
●智能水表的常見故障有哪些？
答：（1）內存錯誤，信息不能交換；
（2）電路板有故障；
（3）表內閘門有故障；
（4）電池無電；
（5）濾網堵塞。
（三）維修服務
●供水管網的構成有哪些？
答：供水管網是給水系統中重要的子系統，占給水系統運營總投資的60%-90%。給水管網是由大小不同的管段連接構成的。供水管網包括：輸水管、干管、配水管、接戶管和附屬設施等。管網圖形的布置形式分為：樹狀管網和環狀管網兩種。
●管道附屬設施包括哪些？
答：管道附屬設施包括有閘閥、消火栓（地上、地下）、排氣閥、水錘消除器、減壓閥、逆止閥等。
●閥門按結構種類如何分類？各有什么作用？
答：（1）旋塞閥、閘閥、截止閥、球閥——用于啟閉管道介質流動；
（2）止回閥、底閥——用于自動防止管的管道介質倒流；
（3）蝶閥——用于啟閉或調節管道內介質作用；
（4）排氣閥——排出管內空氣，同時也起進氣作用。
●供水設施常見故障有哪些？
答：供水設施損壞：管道和配件的爆破或開裂，接頭的松動，閥門開關不靈或關閉不緊，排氣閥失靈，水表不準等。
●供水管道漏水有哪些現象？
答：路面有清水流出、污水井內有清水流出、路面塌陷或上拱積水、泥土松動、管道上方花草茂盛、冬季積雪先融。
●怎樣及時發現管網漏水？
答：通過以下幾個方面發現管網漏水：
（1）管網壓力突然下降，甚至用戶家中或附近無水；
（2）用戶用水量突然增高；
（3）路面突然塌陷或出現上拱積水，天氣晴朗路面潮濕；
（4）在管道上的花草茂盛，冬季積雪首先融化；
（5）靠近河道的管網，河岸有清水漏出；
（6）在下水井內流出帶氯味道的清水。
●供水管道維修的方法有哪些？
答：供水管道維修可采取以下方法：
（1）管材、管件電熔、熱熔連接的接口漏水時，應切斷管材，按施工要求重新對管材、管件進行電熔、熱熔連接。
（2）電熔、熱熔連接的管道損壞范圍很小時，采用電熔套筒或改造的鞍型電熔管件修理法，將管材損壞處切斷，然后用電熔套筒或改造的鞍型電熔管件連接起來。
（3）電熔、熱熔連接的管道損壞范圍較大時，必須切除損壞管段替換，接口可采用電熔、熱熔連接或法蘭連接，但最后一個焊口一定要用電熔套筒連接或法蘭連接。
（4）采用承插式橡膠柔性連接的管道損壞時，可將損壞的管段切除，更換新管，然后用雙承管箍連接。
●室外給水管道損壞的原因和處理方法是什么？
答：（1）裂紋和泡眼。由于管線埋設過淺，來往載重車多，壓壞；閘閥關閉過緊，引起水錘而破壞；管道受到雜散電流侵蝕壞；水壓過高損壞。處理方法：及時更換管道。
（2）漏水或滲水，管基下沉。由于給水管網未能全部擱在管溝中，部分脫空；管道接頭松動；彎管處支墩強度不足。處理方法：及時更換管道。
（3）接頭處松動漏水。處理方法：重新連接。
（4）管道凍裂。處理方法：更換凍裂管道。
●管道溝槽回填的注意事項有哪些？
答：（1）管道工程必須在隱蔽工程驗收合格后及時回填；
（2）有支撐的溝槽，填土前拆撐時，要注意檢查溝槽及鄰近建筑物、構筑物的安全；
（3）填土應在管道基礎混凝土達到一定強度后進行；磚溝應在蓋板安裝后進行，現澆混凝土按設計規定執行；
（4）溝槽回填順序，應按溝槽排水方向由高向低分層進行；
（5）溝槽兩側應同時回填夯實，以防管道移位；
（6）回填時不得將土直接砸在抹帶接口及防腐絕緣層；
（7）井室等附屬構筑物回填土應在四周同時進行；
（8）與本管線交叉的其他管線和構筑物回填土要妥善處理。
●閥門漏水的主要原因及處理方法是什么？
答：（1）盤根壓盤損壞，要換合適配套的壓盤；
（2）壓盤的螺栓銹蝕，更換螺栓；
（3）盤根區缺少，盤根缺少的不嚴重將緊固螺栓，緊幾絲達到不漏的程度，盤根嚴重的缺少，須將緊固螺栓壓盤松開，將原有的填料掏盡，然后將編制成股的石棉繩按需要的長度切成小段分層壓入，各層接合縫要錯開180度，盤根接合處不能都在一邊，接口處應切成斜口，加滿后壓緊螺絲使其開啟自如，嚴禁使用錘子在閥門上敲擊。
●管網布置的基本形式有哪兩種？各有什么特點？
答：基本形式有兩種：樹狀網和環狀網。
樹狀網：一般適用于小城市和小型工礦企業，投資最省，但其供水可靠性較差并且管網末端水質容易變壞。
環狀網：普遍使用，供水較為安全可靠，還有降低水頭損失、節省能量、縮小管徑、減輕因水錘作用產生的危害等優點，有利于供水安全，但其造價要比樹狀網高。
●表井內設施漏水多長時間維修好？
答：水表井內設施漏水，一般性維修不超過24小時；需外部配合停水維修的，維修不得超過48小時。
●室內的注冊水表維修，界限如何劃分？
答：首先依據供、需雙方《供用水合同》約定執行。如遇無法執行時，注冊水表（含智能水表）在樓內的，表前供水設施發生漏水時，質保期內由施工單位負責維修；質保期過后，表前（不含加密閥）供水設施漏水，由維修中心負責維修，加密閥、水表、球閥由計量科維修。