內容提要:水表用久了表盤為什么會發黃?
答:濕式水表的指針和度盤浸在水中,由于這部分水的流動性差,過水水質等原因,時間久了會導致沉淀發黃。另外,一些劣質水表防銹性差和制造材質差也會加速表盤發黃,最終導致無法讀取數字。
●水表為什么會“自轉”、“空轉”?如何處理?
答“自轉”:隨著水表靈敏度增加,當管內有
水表用久了表盤為什么會發黃?
答:濕式水表的指針和度盤浸在水中,由于這部分水的流動性差,過水水質等原因,時間久了會導致沉淀發黃。另外,一些劣質水表防銹性差和制造材質差也會加速表盤發黃,最終導致無法讀取數字。
●水表為什么會“自轉”、“空轉”?如何處理?
答“自轉”:隨著水表靈敏度增加,當管內有氣體流動同時管道水壓波動時水表計量自轉。解決“自轉”的辦法:
(1)保證管道施工質量,安裝后按規定沖刷和放氣;
(2)表前直管段要達到國家設計標準1-1.5米;
(3)安裝回填要夯實,防止管子過水時發生抖動;
(4)用戶家中如有高箱用水,應加裝逆止閥;
(5)有二次加壓設備的小區或水壓不穩定的小區,要求水表前閥門處改裝單流閥。
“空轉”:表后一處或多處位置聚氣后,隨著水壓的不斷變化,造成聚積的氣體體積不斷變化,形成水表指針持續、不均勻無規律的轉動。一般易發生在:每棟樓的六、七層;長期無人居住或長久未使用的用水器具和死頭;進屋管線較長,彎頭多,高低翻轉有聚氣高點;安裝有二次供水設施。
解決“空轉”的辦法:
(1)放出管道內聚積的氣體;
(2)檢查管道有無堵頭;
(3)看管道上是否直接接有加熱器(太陽能、熱水器、自動洗衣機);
(4)糾正不合理的管道敷設方式,再進行放氣;
(5)將二次供水斷開,特別是要把蓄水池的進水閥門關閉,如繼續空轉,就要在小區的消火栓上做放氣處理。
●為什么用戶不得私自移動、改動水表位置?
答:水表裝置部位是根據建筑設計而定的,產權屬城市供水單位,如私自移動表位,會影響日常的抄表養護,甚至會損壞水表,引起鄰里糾紛或造成用水困難。因此,為確保居民正常用水,住戶不得擅自移動表位。
●怎樣知道室內地下水管有漏水?
答:地下水管年久后,往往因銹蝕而發生漏水,簡單檢查辦法是定期查看水表,在關閉所有用水設施的時候看水表紅針是否有走動,如走動說明有漏水。
●怎樣知道抽水馬桶漏水?
答:抽水馬桶除有明顯滴水聲響可斷定漏水外,一般漏水情況不易發覺,簡單檢查可采取如下辦法:
在抽水馬桶水箱內滴入藍色(或其它顏色)墨水,攪勻后看馬桶出水口處有無藍色(或其它顏色)水流出,如有,則說明馬桶有漏水現象,應及時維修,減少不必要的損失。
●遇到“表!惫收喜荒軠蚀_計算用水量時,怎樣處理?
答:(1)用戶用水量較穩定的,可根據前三個月平均用水量,估算當月用水量;
(2)用戶用水量季節性較強的,可參考去年同期用水量及前三個月的平均用水量,估算當月用水量;
(3)用戶用水量較大的,自來水、井水混合用水的用戶,可根據使用的自來水日平均用水量和用戶實際用水情況,估算當月用水量。
●家中一直沒人住也沒有裝修,產生水量水費的原因是什么?
答:空置房產生水量的原因有:
(1)房屋在建成未交付給用戶之前,開發商或施工隊在進行室內部分的施工時可能使用自來水。此時水表已經安裝到位,而用戶在交房時未驗收水表指數,而我公司在第一次抄表時抄出指數,造成空置房產生水量。提醒用戶:在交房時一定驗收水表指數,如發現有水量,應及時找開發商解決。
(2)一些新建小區的開發商在前期會配備衛生潔具。如果潔具不達標,容易造成漏水,一些暗漏甚至不容易被發現,因此造成空置房產生水量。建議:若房子一直未裝修入住或長期不用,可將家中閥門關閉,以免帶來不必要的損失。公司抄表員對長期空置房,也會采取關閉表前閥門的措施,若需用水,請及時與供水企業聯系。
●嚴寒冬季水表被凍裂(爛)該怎么辦?
答:冬天天氣寒冷,水表未采取防凍措施容易出現凍裂(爛)現象,如果發現水表凍裂,請撥打供水服務熱線電話。
遇到寒冷天氣,為保證用戶正常用水,防凍方法如下:
(1)水表井內要保持干燥,避免污水浸泡供水設施;
(2)可以將破棉絮、草墊等保暖物品覆蓋在水表井內的水表及供水設施上;
(3)下雪后請及時將水表井蓋上的積雪清除,避免雪融化后流入水表井內;
(4)裸露在外面的管道及閘閥,要及時用保暖材料包裹;
(5)戶外表箱應關閉表箱門,有透風的地方,需要用舊棉織物塞住縫隙;
(6)當天氣異常寒冷時,夜間請打開水龍頭,保持自來水線流。
●水表為什么會時走時停?
答:這種情況很多都是因為水表頂尖磨損造成的。
當流量小時,因翼輪底部與翼輪盒相碰撞阻力增加而水表不走;當流量大時,翼輪抬起,水表照樣走動;蛞蛩碛嫈灯鼾X輪磨損,上下夾板軸孔磨大,造成相間兩只齒輪運行時搭時不搭,出現水表時走時不走現象。
●水表丟失如何處理?
答:城市供水設施的產權以用戶注冊水表為界劃分。注冊水表以下部分及表井屬使用單位所有,使用單位不得損壞,不得擅自改動。水表丟失應該由用戶負責。依據《江西省安裝工程定額》標準核算,按照水表口徑,由用戶賠付同額水表費用與安裝水表發生的人工費和機械費,由我供水企業計量維修人員進行維修服務。
●表井內摔傷如何處理?
答:按照產權劃分,供水企業對表井蓋沒有管理權,沒有維修、養護、確保完好、安全運行及監督檢查的職責和義務,因此不承擔相應的責任。
但是為維護供水企業的形象和聲譽,供水企業首先應積極配合、協助有關部門和當事方開展工作,使問題得到妥善解決,消除負面影響;同時應積極向當事方及新聞媒體說明并宣傳城市供水設施產權、維修養護責任劃分的有關規定。